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Radiografia de la Diversidad en AXA

websitebuilder • 14 de abril de 2020
Carmen Corbaton AXA
“Para AXA, la diversidad es una necesidad de negocio. Queremos una cultura que fomente la innovación y la confianza y esto solo se puede conseguir con un entorno inclusivo en el que las diferencias sean vistas y valoradas como fortalezas. La diversidad es una ventaja competitiva absolutamente necesaria en el entorno de negocio actual.”  
Carmen Corbatón Anchuelo. Directora de Diversidad e Inclusión, Relaciones Laborales y Salud Laboral. AXA

RADIOGRAFÍA DE LA DIVERSIDAD EN AXA

OBJETIVOS CUMPLIDOS: 
¿Qué objetivos prioritarios se han cumplido en el último año en materia de D&I?
Diversidad: AXA patrocina desde hace cinco años FactorW Diversity Summit, el mayor congreso nacional en materia de Diversidad e Inclusión y está adherida a la Red ECDI (Empresas comprometidas con la Diversidad y la Inclusión) de INTRAMA, posicionándose como una de las TOP30 Empresas en España con mejores prácticas en esta materia. 

Género: garantizar la igualdad de oportunidades en el entorno laboral y fomentar una presencia equilibrada de género en los diferentes niveles dentro de la organización es una prioridad sobre la que se viene trabajando desde diferentes perspectivas en los últimos años. En 2018, el Grupo AXA anunció su compromiso de alcanzar, en 2023, la paridad de género en puestos de alta dirección y, en España, a partir del 1 de abril de 2019, Olga Sánchez es la Consejera Delegada, única CEO entre las primeras 20 compañías del sector asegurador de nuestro país. La apuesta por el talento femenino en la compañía es clara. Por este motivo, se siguen mejorando los KPI´s, consiguiendo aumentar el número de mujeres en puestos directivos, gracias a nuestro programa integral de desarrollo de talento femenino. Además, se sigue trabajando en la sensibilización a través de comunidades internas online y con acciones concretas abiertas a toda la plantilla en fechas como el Día Internacional de la Mujer o el Día Internacional contra la Violencia de Género. Este año, se puso especial foco en involucrar a los hombres en temas de igualdad, con una campaña a nivel mundial asociada al movimiento HeForShe de Naciones Unidas.

Diversidad funcional: continuamos con el compromiso por la inserción laboral de personas con discapacidad, colaborando de la mano de entidades como Fundación ONCE o Fundación Randstad, así como gracias a nuestra participación en ferias de empleo específicas de discapacidad. También seguimos sensibilizando a la plantilla en este tema a través de diferentes acciones, especialmente con motivo del Día Internacional de las Personas con Discapacidad. Hemos reafirmado, a través de la Fundación AXA, nuestro compromiso con el deporte paralímpico continuando con el apoyo al Plan ADOP y al Equipo AXA de Promesas paralímpicas de natación del que se benefician decenas de niños en España. Asimismo, junto al Museo del Prado y la Once seguimos con la exposición “Hoy Toca el Prado”, una muestra única que reproduce obras de arte históricas, accesibles para los invidentes a través del tacto y que ha recorrido ya gran parte de España. Además, desde 2019 la Fundación AXA patrocina al equipo de baloncesto en silla de ruedas C.D. Ilunion con el objetivo de apoyar a los deportistas con discapacidad como ejemplo de esfuerzo, superación y trabajo en equipo.

LGBT: el compromiso de AXA a nivel mundial con los derechos y la inclusión del colectivo LGBT se reafirmó al hacer público su apoyo a los Standards de Naciones Unidas sobre LGBT. A nivel local, se sigue impulsando y consolidando nuestra red de aliados LGBT, un importante número de personas que se compromete a apoyar los derechos del colectivo LGBT y a alzar la voz ante cualquier tipo de discriminación. Un año más, hemos participado en el desfile del Orgullo de la mano de otras empresas de REDI, la Red Empresarial por la Diversidad e Inclusión LGBT de la que AXA es socia fundadora. Adicionalmente seguimos manifestando nuestro compromiso de manera externa iluminando la fachada de nuestro edificio con los colores de la bandera arcoíris durante el Orgullo, patrocinando el estudio “La diversidad LGBTI en el contexto laboral en España” o el evento LB Talks en Barcelona. Según el ranking EMIDIS de la FELGTB, AXA está entre el top 10 empresas en España que trabajan por la diversidad e inclusión del colectivo. 

Diversidad generacional: estamos participando en el estudio de salud y Bienestar intergeneracional llevado a cabo por el Observatorio Generación y Talento, que nos proporciona claves para entender mejor las necesidades, en relación con la salud, que tienen cada una de las generaciones y como, desde la empresa, se puede contribuir a mejorar su bienestar físico, emocional y social. 

NUEVOS RETOS: 

¿Compromisos y retos a llevar a cabo en los próximos años?

Algunos de los objetivos que nos proponemos: incremento del número de mujeres en puestos de dirección, en línea con el compromiso del Grupo AXA de llegar al 50% de mujeres en Top Senior Executive en 2023; incremento del número de personas en plantilla con diversidad funcional y sensibilización sobre discapacidad, poniendo foco en temas de salud mental; incremento de la flexibilidad en el trabajo con la incorporación de más empleados a la opción de teleworking y otras formas de smartworking, como potenciar el uso de sitios y espacios flexibles; desarrollo de nuevas medidas efr de wellness y conciliación. 

 MEDICIÓN DE RESULTADOS: 
¿Cómo mide la compañía la efectividad de los Planes en materia de Diversidad?
Aparte de los KPI´s que se establecen cada año y se revisan periódicamente, contamos también con personas de todas las áreas referentes para ciertos temas, como los Aliados LGTB o los embajadores efr. Estas personas, además de trasladarnos propuestas y sugerencias que les llegan de sus compañeros, también nos proporcionan feedback de las iniciativas que vamos llevando a cabo, para que podamos tener el “pulso” de la compañía con respecto a estos temas. 
REVISIÓN DE RESULTADOS: 
¿Cuándo se revisan y actualizan los KPI’S establecidos?
Se lleva a cabo una revisión periódica de los KPI´s establecidos para asegurarnos de que van evolucionando positivamente o tomar acciones en caso de que no sea así. En concreto, se actualizan y se hace seguimiento de un total de más de 50 indicadores relacionados con diversidad y conciliación semestralmente. 

LÍDERES DE DIVERSIDAD: 
¿Quién o quiénes lideran el proyecto de Diversidad en la Empresa? 
Carmen Corbatón lidera la estrategia de diversidad como Directora de Diversidad e Inclusión, Relaciones Laborales y Salud Laboral. Además, AXA cuenta con dos Champions de Diversidad, Nuria Fernández (Directora de Oferta Clientes Particulares) y Josep Alfonso (Director de Comunicación, Responsabilidad Corporativa, Relaciones Institucionales y Fundación AXA). Entre sus roles destacan: ser referentes e inspirar a los colaboradores para conseguir una cultura completamente inclusiva, velar porque se cumplan las políticas de D&I; hacer aportaciones sobre iniciativas o líneas de actuación; representar a la compañía en foros o eventos externos.

COMITÉ DE DIVERSIDAD: 
¿Existe un comité de Diversidad? ¿Quiénes lo componen?
AXA cuenta con un Council de Diversidad, formado por personas de distintas áreas y miembros del Comité de Dirección de AXA, que se reúne periódicamente para supervisar que el plan de diversidad se ejecuta según lo pactado y para validar acciones adicionales. Además, a nivel grupo, existe un equipo de Diversidad e Inclusión que coordina las acciones de diversidad en los diferentes países en los que se encuentra el Grupo AXA. 

PARA QUE: 
¿Para qué se han implantado políticas de Diversidad en la Empresa?
En AXA estamos firmemente convencidos de que trabajar la diversidad tiene resultados positivos en el negocio y, de hecho, son cada vez más los estudios que muestran este efecto. Por ejemplo, hay informes que establecen una relación directa entre la buena gestión de la diversidad y los mejores resultados financieros. Conseguir atraer talento, fortalecer la relación con el cliente o la imagen de marca son algunos de los KPIs que mejoran cuando se aplican estas políticas. 
Pero también como parte de nuestra responsabilidad para con la sociedad, en AXA queremos que las personas tengan la libertad de mostrarse y sentirse respetadas tal cual son. Creemos que las personas tienen que poder equilibrar su vida personal y profesional. Por eso ampliamos los permisos de paternidad establecidos por ley; por eso acercamos la empresa a sus hijos durante la celebración el Kid´s Day y el Teen´s Day; extendemos los días de teletrabajo en caso de necesidad; tenemos un Fondo Solidario destinado a paliar los gastos ocasionados a empleados que, por desgracia, se enfrenten a una discapacidad sobrevenida; y por eso tenemos, entre otras cosas, un plan de apoyo económico y psicológico para empleadas que hayan sufrido violencia de género.

EFICACIA Y EFICIENCIA: 
¿Qué aspectos de la compañía se han mejorado en mayor medida con la implantación de estas políticas: efectividad, clima laboral, absentismo…?
Se han llevado a cabo focus groups con una muestra representativa y diversa de colaboradores de diferentes áreas, así como una encuesta lanzada a gran parte de la plantilla, preguntando por temas de conciliación, diversidad y wellness. El informe de estas mediciones concluye que la percepción de las personas sobre la situación de la empresa en este ámbito ha mejorado en los últimos tres años. En concreto, todos los pilares de diversidad e inclusión que se trabajan en la compañía obtienen valoraciones muy elevadas. 

COMUNICACIÓN: 
¿Se han comunicado las políticas de Diversidad a la plantilla? ¿De qué forma? ¿Ha sido efectiva esta comunicación?
La comunicación de las iniciativas de diversidad es constante y el canal utilizado varía en función del público objetivo al que nos dirigimos, empleados, mediadores, clientes o la sociedad en general. Contamos con soportes tradicionales como las notas de prensa o los comunicados internos y otros más novedosos como la intranet colaborativa, vídeos, pantallas o redes sociales.  

FORMACIÓN: 
¿La plantilla ha recibido formación en distintos aspectos de la Diversidad? ¿Se tiene previstas nuevas acciones o acciones de continuidad?
Sí, de manera presencial y online. Por un lado, hemos ofrecido sesiones de formación y sensibilización presenciales abiertas a toda la plantilla en diferentes temas como sesgos inconscientes, barreras “autolimitantes” de las mujeres, homofobia y transfobia en los colegios o lenguaje inclusivo. 
Por otro lado, en nuestra plataforma online interna de formación están disponibles, para todos los colaboradores, dos cursos relacionados con diversidad, “Gestión de la Igualdad y Diversidad” y “Construir una cultura inclusiva en AXA”. Estos cursos forman parte de la formación voluntaria que cualquier empleado del grupo AXA puede realizar. 
Se ha llevado a cabo una formación para todos los seniors mánager de la compañía sobre Liderazgo Inclusivo y Sesgos Inconscientes. Con una metodología muy dinámica y participativa, se invitó a los directivos a reflexionar sobre cómo toman ciertas decisiones y a intentar detectar qué factores pueden estar influyendo en las mismas. 
Sesgos Inconscientes
19 de septiembre de 2024
El 19 de septiembre de 2024, más de treinta profesionales se reunieron en un espacio virtual para participar en un webinar que abordó uno de los temas más sutiles y profundos que afectan a las organizaciones hoy en día: los sesgos inconscientes. Organizado por la Red de Empresas comprometidas con la Diversidad y la Inclusión de INTRAMA, consultora líder en proyectos de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), esta sesión formativa tuvo un enfoque altamente participativo e interactivo, diseñado para sensibilizar a los asistentes sobre la prevalencia de los sesgos inconscientes y cómo estos impactan en la toma de decisiones en el lugar de trabajo.
Neurodiversidad en el Mundo Empresarial: Innovación y Oportunidades en la Inclusión
Por Vicente Marcos 25 de junio de 2024
Neurodiversidad: Innovación y Oportunidades en la Inclusión. Explorando las últimas tendencias y prácticas para integrar la neurodiversidad en el ámbito laboral.
Burnout: El Silencioso Enemigo del Bienestar Corporativo
25 de junio de 2024
Cómo Identificar, Entender y Contrarrestar el Síndrome de Burnout en el Entorno Laboral.
TOP WELLBEING COMPANY
17 de junio de 2024
El informe Corporate Wellbeing Manager realizado por INTRAMA recoge las mejores prácticas en Salud Laboral y Bienestar Corporativo de las cuarenta empresas en España certificadas como TOP WELLBEING COMPANY. Este informe detalla las iniciativas, estrategias de comunicación, métodos de medición y seguimiento, así como los logros y certificaciones en materia de bienestar corporativo. A continuación, detallamos los principales hallazgos del estudio, estructurados en los pilares del bienestar trabajados en estas organizaciones.
Wellbeing Summit de INTRAMA
12 de junio de 2024
El Wellbeing Summit, el congreso profesional más importante en el ámbito de la Salud Laboral y el Bienestar Corporativo en España organizado por INTRAMA, ha concluido con un rotundo éxito, reafirmándose como el evento de referencia en este sector.
Workshop INTRAMA: Bienestar Corporativo
24 de mayo de 2024
A día de hoy, Grupo Santalucía y Red Agencial cuenta con AGENDA BIENESTAR un programa integral de Bienestar y Salud, completamente integrado en su cultura y alineado con las estrategias del grupo. Que basa su eficiencia y éxito en la medición, análisis y mejora continua, en el empuje de los líderes de la organización, la colaboración de las diferentes áreas funcionales, la participación de la totalidad de todos los que formamos la familia Santalucía.
Wellbeing Summit de INTRAMA
22 de mayo de 2024
Wellbeing Summit el mayor congreso nacional y evento profesional de referencia en materia de Salud Laboral y Bienestar Corporativo, vuelve el próximo 12 de Junio de 2024 al Teatro Goya Multiespacio de Madrid. Tras el éxito cosechado en la segunda edición preparamos nuevas sorpresas, temáticas, ponencias..., para esta próxima TERCERA EDICIÓN 2024 y seguir siendo así el auténtico referente en congresos profesionales sobre Wellbeing. Como cada año, nuestro objetivo será mostrar a los asistentes las mejores prácticas para optimizar una correcta Gestión del Bienestar desde una perspectiva holística y con una visión 360, donde trataremos de recoger todas las dimensiones del mismo, EMOCIONAL, FÍSICO, NUTRICIONAL, FINANCIERO, AMBIENTAL Y SOCIAL, mostrando los beneficios que aporta en la organización sobre el Capital Humano y la cuenta de resultados.
29 de abril de 2024
Maximizando el Bienestar Corporativo: Los Beneficios de la Certificación TOP WELLBEING COMPANY.
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25 de abril de 2024
Nueva edición del Salón Mujer y Empresa, el evento de referencia en Liderazgo y Talento Femenino en el que se otorga la certificación Best Women Talent Company a las TOP30 Empresas en España con mejores prácticas en Diversidad de Género.
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