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Descubriendo y Mitigando los Sesgos Inconscientes: Un Compromiso Corporativo

19 de septiembre de 2024

Descubriendo y Mitigando los Sesgos Inconscientes: Un Compromiso Corporativo

  • El 19 de septiembre de 2024, más de treinta profesionales se reunieron en un espacio virtual para participar en un webinar que abordó uno de los temas más sutiles y profundos que afectan a las organizaciones hoy en día: los sesgos inconscientes.
  • Organizado por la Red de Empresas comprometidas con la Diversidad y la Inclusión de INTRAMA, consultora líder en proyectos de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), esta sesión formativa tuvo un enfoque altamente participativo e interactivo, diseñado para sensibilizar a los asistentes sobre la prevalencia de los sesgos inconscientes y cómo estos impactan en la toma de decisiones en el lugar de trabajo.


¿Qué son los Sesgos Inconscientes?

Para entender el impacto de los sesgos inconscientes, primero debemos comprender su naturaleza. Los sesgos inconscientes son juicios automáticos y no intencionados que todos realizamos en función de nuestras experiencias, entorno y cultura. A menudo, estos prejuicios se manifiestan de manera sutil, influyendo en cómo percibimos a las personas y situaciones a nuestro alrededor. Por ejemplo, alguien puede asumir que una persona mayor no está al tanto de las últimas tendencias tecnológicas o que una mujer es menos apta para liderar un equipo en un sector dominado por hombres. Estos prejuicios, aunque puedan parecer inofensivos, perpetúan desigualdades y limitan el potencial de talento diverso en las organizaciones.

 

Uno de los principales desafíos de los sesgos inconscientes es que operan fuera de nuestra consciencia. Esto significa que, aunque muchas veces estamos comprometidos con los principios de equidad e inclusión, nuestros juicios automáticos pueden contradecir esos valores. En el entorno empresarial, estos sesgos pueden tener un impacto profundo en la contratación, la promoción, la evaluación del desempeño y la dinámica del equipo, lo que a menudo lleva a una cultura laboral menos inclusiva.

Identificando los Sesgos Más Frecuentes

El primer tema abordado en el webinar fue la identificación de los sesgos inconscientes más comunes. A través de ejercicios prácticos y ejemplos cotidianos, los participantes pudieron reflexionar sobre situaciones en las que sus juicios habían sido influenciados por estereotipos o suposiciones no verificadas. Entre los sesgos más recurrentes que se discutieron, destacaron los siguientes:

Sesgo de afinidad: Tendemos a favorecer a personas que nos resultan similares en términos de antecedentes, creencias o intereses.

Sesgo de confirmación: Buscamos y damos más peso a la información que refuerza nuestras creencias preexistentes, ignorando o subestimando datos que las contradicen.

Sesgo de género: A menudo, nuestras expectativas sobre roles y capacidades se ven influenciadas por el género de las personas, lo que puede afectar su desarrollo y oportunidades laborales.

Sesgo de edad: Este sesgo puede manifestarse tanto hacia los trabajadores más jóvenes como hacia los de mayor edad, asumiendo que la edad está directamente relacionada con la capacidad o la innovación.

Cada uno de estos sesgos tiene consecuencias tangibles en las organizaciones, desde cómo se forman los equipos hasta las oportunidades de desarrollo y liderazgo que se ofrecen a los empleados.


Ganando Conciencia sobre Nuestros Sesgos

Uno de los aspectos más transformadores del webinar fue el enfoque en ganar conciencia sobre los sesgos. La mayoría de los asistentes reconoció que, si bien están comprometidos con la inclusión, a menudo sus decisiones pueden estar influidas por prejuicios que no siempre detectan. Para facilitar este proceso de autodescubrimiento, los organizadores emplearon herramientas como pruebas de sesgo implícito, debates en grupo y estudios de caso que ilustraron cómo los sesgos se infiltran en el día a día.

Es común que, al abordar temas de diversidad, equidad e inclusión, las personas experimenten una resistencia inicial a aceptar que pueden tener sesgos. Sin embargo, uno de los mensajes clave del webinar fue que el objetivo no es culpar, sino entender. La verdadera transformación comienza cuando aceptamos que todos, en mayor o menor medida, tenemos prejuicios inconscientes, y que el primer paso para mitigarlos es ser conscientes de su existencia.

El Compromiso de INTRAMA

Como consultora líder en la implementación de proyectos DEI, INTRAMA sigue comprometida con brindar a las empresas las herramientas necesarias para construir entornos laborales inclusivos. La Red ECDI (Empresas comprometidas con la Diversidad y la Inclusión) no solo ofrece formación, sino que también crea espacios para el intercambio de mejores prácticas y la colaboración en iniciativas de DEI.

Este webinar sobre sesgos inconscientes es un ejemplo más del trabajo que se realiza para fomentar la inclusión en el lugar de trabajo. A través de estas sesiones formativas, INTRAMA está ayudando a las organizaciones a identificar, entender y eliminar las barreras que los sesgos inconscientes crean, empoderando a los empleados y fortaleciendo las culturas corporativas basadas en la equidad y el respeto.

En un mundo cada vez más diverso, el futuro de las empresas exitosas será definido por su capacidad de reconocer y mitigar estos sesgos, creando espacios donde todos los empleados puedan prosperar.


Más información en www.intrama.es/RedECDI


21 de enero de 2025
El bienestar corporativo y salud laboral son factores esenciales para el éxito organizacional en el mundo empresarial actual. La implementación de políticas efectivas en estas áreas ha demostrado beneficios significativos, como la mejora en la satisfacción y retención del talento, el aumento de la productividad y la reducción del absentismo. Este enfoque no solo favorece a los personas que componen la organización, sino que también potencia el rendimiento global de las empresas , consolidando su competitividad en el mercado. En ese sentido, INTRAMA es una consultora global especializada en Diversidad, Bienestar y Experiencia del Empleado que impulsa la transformación empresarial mediante iniciativas que priorizan estos aspectos. Su labor abarca desde la formación y consultoría hasta la creación de redes empresariales como la Red ECBS , compuesta por profesionales, empresas e instituciones a las que unimos para trabajar a través de la investigación, el análisis y la formación, con la finalidad de compartir conocimiento y buenas prácticas en Wellbeing. ¿Qué es la Red ECBS? La Red ECBS , creada por INTRAMA , es una iniciativa que reúne a empresas, profesionales e instituciones comprometidas con la mejora del bienestar corporativo y salud laboral. Este espacio promueve el intercambio de conocimiento, la formación y el desarrollo de buenas prácticas entre sus miembros , apoyándose en principios como la gestión holística del bienestar y el cumplimiento de directrices nacionales e internacionales en esta materia. La red ofrece a las organizaciones asociadas herramientas específicas para implementar planes integrales de bienestar, como formación especializada, talleres prácticos y eventos profesionales. Entre los beneficios destacados de pertenecer a la Red ECBS se incluyen certificaciones como TOP Wellbeing Company, acceso exclusivo a informes como el prestigioso Corporate Wellbeing, y oportunidades de networking en eventos de alto nivel . Estas ventajas permiten a las empresas asociadas avanzar en la creación de entornos laborales saludables y sostenibles, generando un impacto positivo tanto en sus empleados como en sus resultados. Adhesión en tres simples pasos La adhesión a la Red ECBS se lleva a cabo en tres sencillos pasos: Solicitud de adhesión: completar un formulario con los datos de la organización y sus actividades en materia de diversidad. Firma de la carta de adhesión: un directivo de la empresa debe firmar el compromiso con el Código de Principios. Visibilidad del logo: el logo de la empresa se incluirá en las plataformas de INTRAMA junto a las demás organizaciones adheridas, para dar difusión al compromiso adquirido. Beneficios exclusivos para empresas asociadas Pertenecer a la Red ECBS proporciona a las organizaciones una serie de ventajas que respaldan su compromiso con el bienestar corporativo y la salud laboral. Las empresas asociadas acceden a certificaciones que reconocen sus logros en este ámbito, como la ya mencionada distinción TOP Wellbeing Company , que destaca a las organizaciones líderes en programas de salud laboral y bienestar corporativo. Además, las empresas cuentan con servicios exclusivos, como asesoría personalizada, acceso a estudios e informes especializados y participación en talleres formativos y conferencias . Estas herramientas no solo refuerzan la implementación de políticas de bienestar, sino que también consolidan la posición de las compañías asociadas como referentes en la promoción de espacios de trabajo saludables. A través de esta red, INTRAMA potencia la visibilidad y el impacto de las organizaciones que apuestan por integrar el bienestar como un activo estratégico en su modelo de negocio . El bienestar corporativo y la salud laboral son pilares fundamentales en las empresas modernas. En definitiva, iniciativas como la Red ECBS , impulsadas por INTRAMA , marcan un camino hacia entornos empresariales más humanos, productivos y sostenibles, donde el bienestar se traduce en un éxito colectivo y una ventaja competitiva . +INFO en: www.intrama.es/RedECBS
21 de enero de 2025
La diversidad, la equidad y la inclusión han adquirido una relevancia creciente en el ámbito empresarial, impulsadas por la necesidad de crear entornos de trabajo que promuevan la igualdad de oportunidades y el respeto por las diferencias. Cada vez más organizaciones reconocen el impacto positivo que estos valores generan en la cohesión de los equipos, la productividad y la reputación corporativa . La formación en estas áreas se posiciona como una herramienta imprescindible para asegurar que las políticas de inclusión no se limiten a ser meros principios , sino que se traduzcan en prácticas concretas y efectivas. En este contexto, INTRAMA ha desarrollado eLearning Diversity , una solución diseñada para dotar a las empresas de los recursos necesarios para garantizar a sus plantillas una formación en diversidad, equidad e inclusión . Este programa, caracterizado por su enfoque práctico e innovador, está orientado a fomentar el aprendizaje significativo en estas áreas, favoreciendo su integración en las dinámicas cotidianas de los equipos. Una herramienta innovadora al servicio de la inclusión El programa eLearning Diversity destaca por su capacidad de adaptarse a las necesidades específicas de cada organización, independientemente de su sector o tamaño. Su diseño combina recursos interactivos, ejercicios prácticos y materiales dinámicos que garantizan una experiencia formativa enriquecedora. Estas características permiten que las empresas impulsen una mayor sensibilización entre sus equipos, al tiempo que promueven un aprendizaje aplicable en el día a día. Además, la plataforma de eLearning Diversity está estructurada para abordar situaciones reales relacionadas con la diversidad, la equidad y la inclusión en el entorno laboral . A través de un enfoque pedagógico centrado en la experiencia, los participantes no solo adquieren conocimientos teóricos, sino también habilidades prácticas para identificar y superar retos asociados a estas cuestiones. La flexibilidad es otro de los puntos fuertes de esta solución formativa. Al tratarse de un programa digital, los empleados pueden acceder a los contenidos en cualquier momento y desde cualquier lugar, facilitando la compatibilidad con las demandas del trabajo diario . Esto garantiza que el aprendizaje no interrumpa la actividad empresarial, al tiempo que se convierte en un recurso accesible para todos los miembros de la organización. Impacto en la cultura organizativa El compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión es un factor clave para construir culturas empresariales más modernas y alineadas con las demandas de la sociedad actual. Soluciones como eLearning Diversity no solo proporcionan a las empresas las herramientas necesarias para avanzar en este ámbito, sino que también contribuyen a fortalecer su posicionamiento como organizaciones responsables y comprometidas. El programa está diseñado para promover una transformación cultural sostenible, donde los valores inclusivos sean parte integral de la identidad corporativa . Este enfoque no solo beneficia a los empleados, quienes encuentran en estos entornos espacios más respetuosos y equitativos, sino también a las empresas, que logran atraer y retener talento diverso y comprometido. La formación en diversidad, equidad e inclusión se presenta como una necesidad ineludible para las organizaciones que buscan avanzar hacia un futuro más inclusivo. eLearning Diversity de INTRAMA ofrece una respuesta efectiva a este desafío, ayudando a las empresas a consolidar entornos laborales que reflejen los valores de equidad y diversidad. +INFO en: www.intrama.es/learningdiversity
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