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Hablemos sobre Neurodiversidad en el entorno laboral

17 de febrero de 2025

Hablemos sobre Neurodiversidad en el entorno laboral 

La neurodiversidad es un concepto que ha cobrado relevancia en el mundo corporativo en los últimos años. Se basa en la idea de que las diferencias que presentan algunas personas en sus estilos cognitivos o su manera de pensar forman parte de la variabilidad natural del cerebro humano y no deben considerarse trastornos a corregir, sino diferencias a apoyar, valorar y potenciar. Algunas expresiones de las diferencias en el desarrollo neurológico son el autismo, el TDAH, la dislexia o la dispraxia. En este artículo exploraremos el significado de la neurodiversidad, enfatizaremos en buenas prácticas y presentaremos estrategias para fomentar la inclusión desde el rol de compañero de equipo o de líder organizacional.


¿Qué es la Neurodiversidad?

El término "neurodiversidad" fue acuñado por la socióloga Judith Singer en 1998 y describe la variedad natural de estructuras cerebrales y funcionamientos cognitivos entre las personas. En lugar de considerar que quienes tienen condiciones como el autismo o el TDAH presentan "déficits", la neurodiversidad enfatiza las diferencias en atención, lenguaje, memoria y socialización como formas distintas de procesar el mundo.

Las personas neurodivergentes pueden presentar retos específicos en el entorno laboral, como dificultades en la comunicación social, la organización del tiempo o la regulación emocional. Sin embargo, también tienen fortalezas valiosas como la creatividad, la atención al detalle, el pensamiento lógico y la capacidad de hiperfoco en una tarea o actividad de interés.


Algunos datos clave:

●      Se estima que entre un 15-20% de la población mundial es neurodivergente.

●      La tasa de desempleo en personas neurodivergentes ronda el 80%.

●      Un 18% de las Top Employers en España han implementado iniciativas de equidad para empleados neurodiversos.

●      Equipos neurodiversos pueden ser hasta un 30% más productivos que equipos que no lo son.                                                       


Buenas prácticas en organizaciones

Algunas compañías han demostrado que la inclusión de talento neurodivergente no solo es una cuestión de equidad, sino también una ventaja competitiva. Empresas como SAP y Hewlett Packard Enterprise (HPE) han reportado innovaciones y ahorros millonarios gracias a sus programas de inclusión neurodiversa. Salesforce, como parte de su estrategia basada en valor empresarial de Equidad, decidió crear en 2019 su programa "Autism at Work". A través de él ha establecido objetivos para que al menos el 1% de su fuerza laboral sea neurodiversa. Ha implementado acciones de impacto como la contratación inclusiva, con apoyo de organizaciones locales, capacitaciones en neurodiversidad para empleados y líderes, coaching en los primeros meses de incorporación y la creación de una Oficina de Accesibilidad. Esta se encarga de brindar consultoría sobre cómo favorecer la neuroinclusión en el día a día, de acuerdo a los retos de cada departamento y también impulsa espacios de apoyo y acompañamiento a las personas neurodivergentes.

A las experiencias de empresas, se suma la de algunas agencias gubernamentales, principalmente en sus fuerzas de inteligencia y seguridad, quienes han identificado que personas en el espectro autista poseen una capacidad excepcional para analizar patrones en imágenes satelitales, lo que ha llevado a su contratación en roles clave.

¿Cómo contribuir a un entorno inclusivo para compañeros/as neurodivergentes?

 

Como compañero de equipo:

El apoyo a la neurodiversidad no depende exclusivamente de los líderes o la institución. Como compañero/a de equipo, tú también puedes contribuir a la neuroinclusión de diversas formas:

  1. Adapta tu comunicación: Usa un lenguaje claro y directo. Proporciona instrucciones escritas y visuales cuando te sea posible.
  2. Crea un entorno sensorialmente amigable: Considera la posibilidad de reducir ruidos fuertes, ajustar la iluminación y evitar olores intensos en el lugar de trabajo.
  3. Pregunta y escucha: Cada persona es única. Si tienes dudas sobre cómo ayudar, pregunta con empatía y sin suposiciones.
  4. Edúcate sobre neurodiversidad: Participa en capacitaciones y comparte información con tu equipo.


Como organización:

Para que una empresa sea neuroinclusiva, debe ir más allá de simples ajustes y construir una cultura organizacional que valore la diversidad cognitiva. Algunas estrategias incluyen:

●      Promover seguridad psicológica: Crear un ambiente donde las personas se sientan cómodas de compartir los retos que afrontan, expresándose sin miedo a ser juzgadas y apoyándose unas a otras.

●      Implementar procesos de selección inclusivos: Por ejemplo, proporcionando las preguntas de entrevistas con antelación o prescindiendo del uso de videollamadas si no es imprescindible para verificar las competencias asociadas a la posición.

●      Fomentar la flexibilidad laboral: Ofrecer opciones de teletrabajo y horarios adaptables para las personas a quienes las interacciones sociales les suponen un reto particular.

●      Cambiar la concepción de "adecuaciones" a "facilitadores de éxito": Si alguien necesita ajustes para desempeñar su trabajo, debería ser una norma, no una excepción. Si una persona es zurda y su trabajo es cortar tijeras, lo más justo y lógico, sería darle una tijera para zurdos. Se trata de una modificación pequeña pero esencial para maximizar su productividad.

●      Crear un ecosistema de apoyo: Yendo desde lo general, hacia lo particular, como programas de mentoría y sistemas de contratación específicos para puestos que pueden ser ocupados por personas neurodivergentes hasta pequeñas prácticas, pero fáciles de implementar, como el uso de subtítulos en videollamadas.


La neurodiversidad en el entorno laboral no solo es un compromiso con la equidad, sino una oportunidad para potenciar el talento y la innovación dentro de las empresas. Iniciativas como las implementadas por SAP, HPE y Salesforce demuestran que cuando se brinda apoyo adecuado, las personas neurodivergentes pueden desempeñarse con éxito y aportar un valor significativo a sus organizaciones.

En esta línea, contar con soluciones de bienestar mental dentro de las organizaciones es fundamental para garantizar un entorno de trabajo saludable, inclusivo y productivo. La implementación de programas de apoyo psicológico, espacios de trabajo adaptados y estrategias de inclusión mejora la calidad de vida de los empleados, neurodivergentes o no y permite a las organizaciones aprovechar al máximo el potencial de su talento humano. Además, promueve una cultura organizacional basada en la empatía, la equidad y la innovación.

Como afirmó Steve Silberman, autor de NeuroTribes, “Los equipos más fuertes son aquellos que aprovechan la diversidad de pensamiento, y la neurodiversidad es una parte clave de esa ecuación”.

Hedy Rodriguez

Psicóloga clínica corporativa en Ifeel

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El bienestar corporativo y salud laboral son factores esenciales para el éxito organizacional en el mundo empresarial actual. La implementación de políticas efectivas en estas áreas ha demostrado beneficios significativos, como la mejora en la satisfacción y retención del talento, el aumento de la productividad y la reducción del absentismo. Este enfoque no solo favorece a los personas que componen la organización, sino que también potencia el rendimiento global de las empresas , consolidando su competitividad en el mercado. En ese sentido, INTRAMA es una consultora global especializada en Diversidad, Bienestar y Experiencia del Empleado que impulsa la transformación empresarial mediante iniciativas que priorizan estos aspectos. Su labor abarca desde la formación y consultoría hasta la creación de redes empresariales como la Red ECBS , compuesta por profesionales, empresas e instituciones a las que unimos para trabajar a través de la investigación, el análisis y la formación, con la finalidad de compartir conocimiento y buenas prácticas en Wellbeing. ¿Qué es la Red ECBS? La Red ECBS , creada por INTRAMA , es una iniciativa que reúne a empresas, profesionales e instituciones comprometidas con la mejora del bienestar corporativo y salud laboral. Este espacio promueve el intercambio de conocimiento, la formación y el desarrollo de buenas prácticas entre sus miembros , apoyándose en principios como la gestión holística del bienestar y el cumplimiento de directrices nacionales e internacionales en esta materia. La red ofrece a las organizaciones asociadas herramientas específicas para implementar planes integrales de bienestar, como formación especializada, talleres prácticos y eventos profesionales. Entre los beneficios destacados de pertenecer a la Red ECBS se incluyen certificaciones como TOP Wellbeing Company, acceso exclusivo a informes como el prestigioso Corporate Wellbeing, y oportunidades de networking en eventos de alto nivel . Estas ventajas permiten a las empresas asociadas avanzar en la creación de entornos laborales saludables y sostenibles, generando un impacto positivo tanto en sus empleados como en sus resultados. Adhesión en tres simples pasos La adhesión a la Red ECBS se lleva a cabo en tres sencillos pasos: Solicitud de adhesión: completar un formulario con los datos de la organización y sus actividades en materia de diversidad. Firma de la carta de adhesión: un directivo de la empresa debe firmar el compromiso con el Código de Principios. Visibilidad del logo: el logo de la empresa se incluirá en las plataformas de INTRAMA junto a las demás organizaciones adheridas, para dar difusión al compromiso adquirido. Beneficios exclusivos para empresas asociadas Pertenecer a la Red ECBS proporciona a las organizaciones una serie de ventajas que respaldan su compromiso con el bienestar corporativo y la salud laboral. Las empresas asociadas acceden a certificaciones que reconocen sus logros en este ámbito, como la ya mencionada distinción TOP Wellbeing Company , que destaca a las organizaciones líderes en programas de salud laboral y bienestar corporativo. Además, las empresas cuentan con servicios exclusivos, como asesoría personalizada, acceso a estudios e informes especializados y participación en talleres formativos y conferencias . Estas herramientas no solo refuerzan la implementación de políticas de bienestar, sino que también consolidan la posición de las compañías asociadas como referentes en la promoción de espacios de trabajo saludables. A través de esta red, INTRAMA potencia la visibilidad y el impacto de las organizaciones que apuestan por integrar el bienestar como un activo estratégico en su modelo de negocio . El bienestar corporativo y la salud laboral son pilares fundamentales en las empresas modernas. En definitiva, iniciativas como la Red ECBS , impulsadas por INTRAMA , marcan un camino hacia entornos empresariales más humanos, productivos y sostenibles, donde el bienestar se traduce en un éxito colectivo y una ventaja competitiva . +INFO en: www.intrama.es/RedECBS
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